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让企业头疼的销售问题,可以这样解决!

作者:红圈营销 来源:红圈营销 时间:2019-03-12

公司客户是怎么分布的?

如何拓展客户资源?

业务员去哪儿了?干了什么?

工作结果如何?

不同产品的市场表现如何?

各个项目的进展情况怎样?

不同部门的业绩达成情况如何?

……



每天,上面这些问题都在困扰中国数千万家企业的老总、销售负责人。


销售管理最让人头疼,但也是企业最重要的问题。


红圈系列移动销售管理云服务软件,专注于重塑企业、客户和员工的关系,全面解决企业在客户管理、销售管理、沟通协同和数据分析等方面的需求,帮助企业降低销售成本,提高销售业绩。


自2009年上线以来,红圈系列产品服务了中粮、新希望六和、北大光华、燕京、惠普、浩沙、力帆、汉高、贵州百灵等数万家企业,成为中国企业解决销售难题的首选移动CRM软件。


他们都在使用红圈系列软件


十年深耕行业,红圈始终坚持“以客户为中心”,面对客户营销需求的变化,不断对产品进行更新迭代。2018年底,一款基于PaaS平台打造的红圈CRM+重磅上线!


该产品在功能上内置了红圈十年来服务的数万家企业的营销管理思想及最佳落地实践,能够帮助企业实现从线索转化、商机跟进到回款管理的销售全流程数字化管理,并实现高效的团队协作,全面推动业务进步。目前,红圈CRM+已经服务了正和岛、日立医疗、杭叉集团、上海铂略等数百家企业。


今天,小编就来谈谈企业选择红圈CRM+来解决销售难题的理由。如果您的企业有相对复杂的业务流程或者相对较长的销售周期,需要对销售流程进行精细化的管理,那么,请掏出小本本划重点了。


红圈CRM+的主要功能包括线索池、客户、商机、销售漏斗、销售目标、销售预测、销售理单、合同、订单、回款、日程、拜访、考勤、公告、沟通、数据报表等。


通过使用红圈CRM+,企业可以实现:


1、开拓销售线索,全方位提升线索转化率


红圈CRM+能够帮助企业开拓销售线索,并支持企业自定义线索分配规则和回收机制,保证线索数据得到最大化利用。

举个例子,使用红圈CRM+后,杭叉集团改变了此前通过人工进行线索搜集的方式,未来企业获得的有价值的销售线索将呈倍数级增长。红圈CRM+将从若干招标网站上搜集公开的招标信息,在进行智能分析后,将匹配企业产品的信息导入CRM系统的公海池,根据企业自定义的分配规则,将线索分发给相应的业务人员,并提醒业务人员及时跟进。


2、及时把控销售过程,提升销售成单率


红圈CRM+能够直观展示从线索-商机-合同-回款的销售全流程,帮助企业掌握不同商机阶段的转化情况,全面了解各个项目的进展,指导员工优化最有效的转化路径,提升销售成单率。红圈CRM+的灵活扩展能力,支持企业自定义业务流程,使企业能够快速适应外部市场的变化。

举个例子,某工程建设公司在项目管理上一直比较粗放,无法及时了解项目跟进情况尤其是招投标进展。红圈CRM+帮助企业建立了规范的销售流程,尤其在招投标管理方面,包括招投标的各个阶段、每个关键节点的评判标准以及涉及到的不同部门人员的权限等,如此一来相关人员都将按照规范的流程推进工作,企业对全公司的项目进展一目了然。


3、客户全生命周期管理,客户价值最大化


红圈CRM+能够有效整合分散在销售、市场、运营、代理商等处的客户信息,将客户数据沉淀为企业资产。企业可以随时查看客户信息及业务人员围绕客户的历史工作,从而有针对性地制定下一步工作计划并为客户提供个性化的服务。

例如,在遇到一个新客户的时候,销售人员可以在红圈CRM+里新建客户,记录下客户的基础信息如姓名、性别、年龄等,此后这些信息会随着对客户的跟进而不断更新。销售人员可以多维度建立客户档案,对客户进行分级管理,投入不同程度的精力和时间,从而提升工作效率和成交率。


4、围绕业务紧密协同,提升公司整体效率


红圈CRM+不仅能够通过移动的考勤、日程、审批、公告等,构建新型办公模式,提高员工的工作效率,还能实现业务信息的团队共享和跨团队协同作战,帮助员工快速促成销售。

举个例子,会员登岛流程此前一直是正和岛管理上的一个痛点。由于对会员标准的要求非常严格,正和岛的会员审核流程比较复杂,涉及到运营部、审核部、财务部等多个部门的协同配合,基于红圈CRM+的流程引擎,正和岛可以轻松制定会员审核流程的规则,并通过清晰的权限设定,使得不同部门、不同层级、不同区域的人员实时完善对业务的支持,跨部门的工作效率大幅提升,业务流转更加顺畅。


5、多维度数据报表,为企业科学决策提供数据支撑


红圈CRM+能够提供包括客户、产品、业务、员工等数据在内的多维度数据报表,为企业建立完整的数据管理平台,引导企业优化产品和服务式,科学进行经营决策。

例如,红圈CRM+能够为企业甄选优秀人才提供数据支撑,企业可以通过综合考量员工的商机数量、销售金额、回款金额、费用支出以及工作执行情况等数据,形成对人员的价值评估体系,实现对人员的科学评估。


不仅如此,红圈CRM+还且能够与企业原有信息系统进行无缝对接,快速实现与企业内部信息网络的打通,让企业拥有All in One的全面信息化解决方案。


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